Éligibilité & bénéficiaires
Qui reçoit le bon «La Tablée»?
Cette action s’adresse aux personnes physiques qui étaient clientes de la BCN au 01.12.2025, âgées d’au moins 12 ans, disposant d’une relation bancaire active et domiciliées en Suisse ou en France, dans le département du Doubs.
Comment sont attribués les bons pour les comptes joints?
Chaque titulaire d’un compte joint reçoit un bon «La Tablée».
Je suis nouveau ou nouvelle client·e, ai-je droit à un bon?
Seules les personnes qui étaient déjà clientes de la BCN au 01.12.2025 peuvent bénéficier de cette action.
Je suis client·e BCN et je n’ai pas reçu de bon. Que faire?
Nous vous invitons à nous contacter par l’un des canaux suivants:
- via la messagerie de MyBCN ou de BCN Netbanking
- par téléphone au 032 723 61 11
- dans l’un de nos centres de conseil
J’ai reçu plusieurs bons, qu’est-ce que je dois en faire?
Merci de nous contacter à l’adresse marketing@bcn.ch. Nous vous indiquerons la marche à suivre.
Validité & conditions
Est-ce que le bon est toujours valable si je quitte la BCN?
Oui, le bon reste valable même si vous fermez votre relation bancaire avec la BCN.
Sous quelle forme le bon a-t-il été envoyé?
Le bon a été envoyé par courrier postal et se présente sous la forme d’une carte de paiement.
Quel est le montant du bon cadeau?
Le bon est crédité d’un montant de CHF 50.–.
Est-ce que le bon est rechargeable?
Non, la carte "La Tablée" n'est pas rechargeable et sera désactivée le 31 octobre 2026.
Comment puis-je consulter le solde de ma carte?
Vous pouvez contrôler le solde de votre carte:
- En scannant le QR code au dos de la carte avec votre téléphone
- En enregistrant votre carte sur l'app Lunch-Check
- En vous rendant sur le site mylunchcheck.ch
Que faire une fois que ma carte est vide?
Vous pouvez laisser votre carte vide dans le restaurant dans lequel vous l'avez utilisée ou la garder en souvenir.
Puis-je échanger mon bon contre de l’argent?
Non, le bon ne peut pas être échangé contre de l’argent liquide.
Puis-je transférer ou offrir mon bon à quelqu’un d’autre?
Le bon n’est pas nominatif. Toutefois, cette action a pour objectif de vous remercier personnellement pour votre fidélité et nous vous encourageons à en profiter vous-même.
Puis-je utiliser plusieurs bons pour une même addition?
Oui, une même addition peut être réglée avec plusieurs bons «La Tablée», à condition que le nombre de bons corresponde au nombre de personnes présentes à table.
Quelle est la durée de validité du bon?
Le bon est valable jusqu’au 31.10.2026.
Que se passe-t-il si la date de validité du bon est dépassée?
Le bon sera désactivé à partir du 31.10.2026 et ne pourra plus être utilisé. Passé ce délai, aucune réclamation ne sera acceptée et le montant ne sera pas remboursé.
Que faire si j’ai perdu mon bon?
Nous vous invitons à nous contacter par l’un des canaux suivants:
- via la messagerie de MyBCN ou de BCN Netbanking
- par téléphone au 032 723 61 11
- dans l’un de nos centres de conseil
Utilisation dans les restaurants
Comment utiliser mon bon?
Le bon «La Tablée» fonctionne comme une carte de paiement classique. Il vous suffit de vous rendre dans un restaurant partenaire et de l’utiliser au moment de régler l’addition.
Dans quels restaurants puis-je utiliser mon bon?
La liste des restaurants partenaires sera disponible sur bcn.ch dès le 20 janvier 2026.
Y a-t-il un montant minimum de consommation pour l’utilisation?
Non, aucun montant minimum n’est requis.
Puis-je utiliser mon bon en plusieurs fois?
Oui, le montant du bon peut être utilisé en plusieurs fois, jusqu’à hauteur de CHF 50.–.
Que se passe-t-il si le montant de l’addition diffère de celui du bon?
Si l’addition dépasse le montant du bon, le solde devra être réglé avec un autre moyen de paiement accepté par le restaurant. Si l’addition est inférieure au montant du bon, le solde restant pourra être utilisé ultérieurement.
Peut-on cumuler ce bon avec d’autres offres?
Oui, le bon peut être combiné avec d’autres offres ou promotions proposées par les restaurants partenaires.
Faut-il réserver à l’avance pour utiliser le bon?
Non, il n’est pas nécessaire de réserver pour utiliser votre bon «La Tablée». Il vous suffit de vous rendre dans le restaurant de votre choix. Toutefois, nous vous conseillons de réserver à l’avance si vous souhaitez utiliser votre bon aux heures de forte affluence (midi ou soir), car le bon ne garantit pas la disponibilité d’une table.
Mon bon ne fonctionne pas au restaurant, que faire?
Si votre bon ne fonctionne pas au moment de payer, vous pouvez laisser votre carte «La Tablée» au restaurateur. Il contrôlera le montant sur le bon et s’occupera de l'encaisser ultérieurement.
Si l’addition est supérieure au montant du bon, vous devrez payer le surplus avec un autre moyen de paiement. Si elle est inférieure, le restaurateur pourra exceptionnellement vous rendre la différence.
Concours «Les Tablées Ephémères»
Qu’est-ce que le concours «Les Tablées Ephémères»?
Ce concours vous permet de gagner une soirée exclusive pour 4 personnes dans l’un des restaurants éphémères conçus spécialement pour l’occasion, dans différentes régions du canton.
Comment participer au concours «Les Tablées Ephémères»?
Lors du paiement avec votre bon «La Tablée», un code QR vous est remis. Il vous permet de participer directement au concours. Si le code ne vous est pas proposé, n’hésitez pas à le demander à votre serveur·se.
Quand ont lieu les Tablées Ephémères?
Les Tablées Ephémères auront lieu aux dates suivantes:
- 28 mars 2026
- 6 juin 2026
- 29 août 2026
- 21 novembre 2026
Où auront lieu les Tablées Ephémères?
Les lieux seront dévoilés progressivement au fil de l’année. Une chose est sûre, l’expérience vous réservera quelques surprises...
Puis-je venir accompagné·e aux Tablées Ephémères?
Oui, si vous êtes tiré·e au sort, vous remportez une soirée pour 4 personnes.
Quand ont lieu les tirages du concours «Les Tablées Ephémères»?
Les tirages au sort ont lieu trois semaines avant chaque soirée. Les personnes non sélectionnées sont automatiquement réinscrites pour les tirages suivants.